Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom VITANO AEROLIFT (ďalej len "poskytovateľ") a používateľmi služieb (ďalej len "klient" alebo "vy").

Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nepoužívajte naše služby.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť tieto podmienky. Všetky zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke.

2. Definícia služieb

VITANO AEROLIFT poskytuje online programy zamerané na podporu pohybovej vitality a aktívneho životného štýlu. Naše služby zahŕňajú:

• Prístup k tréningovým modulom a videomateriálom
• Individuálne tréningové plány
• Vzdelávacie materiály o zdravom životnom štýle
• Podpornú komunikáciu s trénermi (v závislosti od zvoleného balíka)
• Prístup k online komunite

Služby sú poskytované elektronicky prostredníctvom webovej stránky a mobilnej aplikácie.

3. Registrácia a prístup

Pre využívanie služieb VITANO AEROLIFT je potrebné:

• Vyplnenie registračného formulára s pravdivými údajmi
• Súhlas s obchodnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov
• Výber jedného z dostupných cenových balíkov
• Uhradenie príslušnej sumy podľa zvoleného balíka

Ste zodpovedný za zachovanie dôvernosti vášho účtu a hesla. Akákoľvek činnosť vykonávaná pod vaším účtom je vo vašej zodpovednosti.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnúť alebo zrušiť prístup k službám ktorémukoľvek klientovi bez udania dôvodu.

4. Cenové balíky a platby

Služby sú poskytované v troch cenových balíkoch:

• Start Light: 29€/mesiac – základný prístup
• Daily Move: 49€/mesiac – rozšírený prístup s podporou
• Aero+ Power: 89€/mesiac – prémiový balík s individuálnou podporou

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH. Platby sú spracované bezpečným spôsobom prostredníctvom overených platobných brán.

Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, pokiaľ ho nezrušíte najmenej 3 dni pred dátumom obnovy.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny s 30-dňovým vopred upozornením existujúcich klientov.

5. Zrušenie a vrátenie peňazí

Ponúkame 14-dňovú záruku spokojnosti od dátumu prvej platby. Ak nie ste spokojný so službami, môžete do 14 dní požiadať o úplné vrátenie peňazí.

Po uplynutí 14-dňovej lehoty nie sú platby vratné, ale môžete kedykoľvek zrušiť svoje predplatné na budúce účtovacie obdobia.

Zrušenie predplatného môžete vykonať:

• Prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke
• V nastaveniach vášho užívateľského účtu

Po zrušení predplatného budete mať prístup k službám až do konca aktuálneho platobného obdobia.

6. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah dostupný prostredníctvom služieb VITANO AEROLIFT, vrátane textov, videí, obrázkov, grafiky, loga, dizajnu a softvéru, je chránený autorskými právami a ďalšími právami duševného vlastníctva.

Poskytovateľ vám udeľuje obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú licenciu na používanie obsahu výlučne pre osobné, nekomerčné účely.

Zakázané je:

• Kopírovanie, šírenie alebo zverejňovanie obsahu bez písomného súhlasu
• Komerčné využívanie obsahu
• Úprava, preklad alebo tvorba odvodených diel
• Zneužitie obsahu akýmkoľvek spôsobom

7. Zodpovednosť a obmedzenia

Služby VITANO AEROLIFT sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informatívne účely. Nie sú náhradou za profesionálne lekárske, terapeutické alebo nutričné poradenstvo.

Dôležité upozornenie: Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné obmedzenia alebo obavy.

Poskytovateľ nezodpovedá za:

• Akékoľvek následky vyplývajúce z nesprávneho použitia našich programov
• Nedosiahnutie očakávaných výsledkov
• Individuálne zdravotné reakcie na cvičenie
• Technické problémy alebo výpadky služieb mimo našej kontroly

Používaním služieb potvrdzujete, že ste fyzicky schopný vykonávať cvičenia a preberáte plnú zodpovednosť za svoju bezpečnosť.

8. Používanie služieb

Pri používaní služieb VITANO AEROLIFT sa zaväzujete:

• Používať služby len na osobné, nekomerčné účely
• Nenarušovať fungovanie služieb ani serverov
• Nezdieľať svoje prihlasovacie údaje s tretími stranami
• Nepoužívať služby na nezákonné alebo podvodné účely
• Dodržiavať všetky platné právne predpisy

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému zrušeniu vášho prístupu bez nároku na vrátenie peňazí.

9. Technická podpora

Poskytujeme technickú podporu prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Rozsah podpory závisí od zvoleného cenového balíka:

• Start Light: Emailová podpora s odpoveďou do 48 hodín
• Daily Move: Prioritná podpora s odpoveďou do 24 hodín
• Aero+ Power: Prémiová podpora 24/7 s odpoveďou do 12 hodín

10. Riešenie sporov

V prípade akéhokoľvek sporu sa najskôr pokúsime dosiahnuť zmier priateľskou dohodou.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory, ktoré nemožno vyriešiť zmierlivo, budú predložené vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej republiky.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Ak je akékoľvek ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.

V prípade otázok alebo nejasností týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Odmietnutie zodpovednosti

Informácie na stránke sú prezentované výlučne na vzdelávacie a informatívne účely. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity alebo zmeny životného štýlu sa poraďte so svojím lekárom. Výsledky závisia od individuálnych osobitostí organizmu a nie sú zaručené. VITANO AEROLIFT nepreberá zodpovednosť za akékoľvek rozhodnutia prijaté na základe informácií uvedených na tejto stránke.